FAQ

Q

送料について教えてください

A
お買い上げ金額が1万円以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。
Q

不良品・購入した商品と違うものが届きました

A
お手数をお掛けいたしますが、お届けから3日以内に下記アドレスまでメールにてご連絡くださいませ。すぐに対応させていただきます。 info@atelier-ihana.com
Q

リングのサイズが合わなかった/思っていた色と違ったのですが、交換・返品できますか?

A
お客様ご都合での交換・返品は一切お受けできません。 トラブルを防ぐためにも、気になる点がありましたらご購入手続きの前に、お気軽にお問い合わせください。